ประเด็นสำคัญ:
- ทีทีบีเปิดมาตรการ “ตั้งหลัก” ช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียง ครอบคลุมทั้งลูกค้าบุคคลและลูกค้าธุรกิจ/เอสเอ็มอี
- มาตรการหลักคือการพักชำระหนี้ ลดภาระดอกเบี้ย และเสริมสภาพคล่องผ่านวงเงินกู้เพิ่มเติม เพื่อให้ลูกค้าฟื้นฟูที่อยู่อาศัยและธุรกิจได้
- ผู้ได้รับผลกระทบสามารถแจ้งความประสงค์เข้าร่วมมาตรการผ่านเว็บไซต์ทีทีบีได้ตั้งแต่วันนี้ถึง 31 ธันวาคม 2569
ธนาคารทีทีบี (ttb) ประกาศออกมาตรการ “ตั้งหลัก” เพื่อบรรเทาภาระทางการเงินและเสริมสภาพคล่องให้แก่ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัยในกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียง โดยครอบคลุมทั้งลูกค้าสินเชื่อบ้าน สินเชื่อรถยนต์ สินเชื่อบุคคลและบัตรเครดิต รวมถึงลูกค้าธุรกิจและเอสเอ็มอี เพื่อช่วยให้สามารถกลับมาตั้งหลักและฟื้นฟูชีวิตความเป็นอยู่ได้อย่างมั่นคง
มาตรการช่วยเหลือลูกค้าบุคคล
สำหรับลูกค้าสินเชื่อบ้าน ธนาคารเปิดให้พักชำระเงินต้นนาน 3 เดือน โดยจ่ายเฉพาะดอกเบี้ย หรือขอวงเงินกู้เพิ่มเพื่อซ่อมแซมที่อยู่อาศัยผ่านบัตรกดเงินสด “บ้านแลกเงิน” ด้วยดอกเบี้ย 0% ในช่วง 2 เดือนแรก ทั้งนี้ ลูกค้าที่มีความคุ้มครองประกันอัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัยและได้รับผลกระทบจากอุทกภัย สามารถติดต่อบริษัทประกันภัยเพื่อแจ้งเคลมสินไหมทดแทนตามเงื่อนไขความคุ้มครองได้โดยตรง
ส่วนลูกค้าสินเชื่อรถยนต์และรถแลกเงิน จะได้รับสิทธิพักชำระค่างวดสูงสุด 3 เดือน ขณะที่ลูกค้าสินเชื่อบุคคลและบัตรเครดิต สามารถพักชำระหนี้ได้นาน 3 รอบบัญชี โดยดอกเบี้ยยังคงคิดตามปกติ
มาตรการช่วยเหลือลูกค้าธุรกิจและเอสเอ็มอี
สำหรับลูกค้าธุรกิจและเอสเอ็มอี ธนาคารพิจารณาให้ความช่วยเหลือ 3 รูปแบบ ได้แก่ สินเชื่อระยะยาวจะได้รับการพิจารณาชำระแบบปลอดเงินต้นสูงสุด 6 เดือน สินเชื่อหมุนเวียนจะได้รับการพิจารณาขยายระยะเวลาชำระคืนเงินต้นสูงสุด 6 เดือน และสินเชื่อเช่าซื้อธุรกิจจะได้รับการพิจารณาขยายระยะเวลาชำระคืน หรือปรับลดยอดผ่อนชำระลงสูงสุด 70% ของยอดผ่อนชำระเดิม เป็นเวลานาน 6 เดือน
ผู้ได้รับผลกระทบสามารถแจ้งความประสงค์เข้าร่วมมาตรการ “ตั้งหลัก” ผ่านเว็บไซต์ของธนาคารได้ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569 ส่วนลูกค้าธุรกิจและเอสเอ็มอีสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าธุรกิจ หรือศูนย์บริการลูกค้าธุรกิจของทีทีบีได้โดยตรง
ทีทีบีระบุว่า พร้อมเป็นแรงสนับสนุนให้ลูกค้าก้าวผ่านสถานการณ์อุทกภัยในครั้งนี้ไปได้ เพื่อให้กลับมาตั้งหลักและมีชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นอีกครั้ง
